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送料や、配送についてなど、お買い物ガイドを参考に、和匠の通販サイトをお楽しみください

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和匠のサービスについて
安心保険について

安心保険は、お客様の過ちにおいて起こる被害金額負担のうち、衣装の大きな汚れ(食べ物によるシミ等)の
クリーニング代金を保障する制度です。

レンタルお申し込みの際に、選択項目「安心保険に入る(+1,000円(税別))」をご選択くださいませ。
※ご不要の場合は「入らない」をご選択ください。

ご衣裳を汚された場合、決してご自身でクリーニングや修繕をなどなされずに、ご返却してください。

下記に該当する場合は「安心保険」は適用されませんのでご注意ください。

  • ・衣装の破れ等といった破損または汚損、衣装の紛失・盗難された場合。
  • ・衣装に修復困難な汚れなどがあった場合。
ペア割引・グループ割引について

■ペア割引
留袖とモーニングのセットのご注文で3,000円割引となります。
ご夫婦でご利用になる場合におすすめです。

■グループ割引
留袖2点以上のご注文で1着あたり1,000円割引となります。
ご両家や親戚の方とご利用になる場合におすすめです。

割引例
留袖2着+モーニング1着→ペア割引が適応
留袖2着+モーニング2着→ペア割引2つが適応
留袖4着+モーニング2着→ペア割引2つとグループ割引1つが適応

※割引対象外となる場合

・6,800円の留袖、お任せレンタル、小物フルセットをご注文された場合
  • (×)6,800円の留袖+モーニング、お任せレンタル+14,800円の留袖
  • (◯)6,800円の留袖+14,800円の留袖+モーニング → 14,800とモーニングのペア割引が適応
・別々に商品をご注文された場合

複数のお届け先を指定する、別々のご利用日を指定する場合は別々にご注文頂いております。

配送について
東北/関東/中部/近畿/
中国/四国/九州
送料無料
北海道沖縄離島・一部地域
2,000円4,000円別途料金となります

※送料は税込表示となります

衣装のお届けは、ゆうパックor佐川急便でのお届けとなります。
衣装到着日は、原則的にはご予約日の二日前を予定しております。
送料は全国往復無料とさせていただきます。北海道・沖縄・一部
離島は別途料金となります。ご了承くださいませ。
ご衣裳の発送はメールにて[配送業者] [お問い合わせ番号]を
おしらせいたします。

配送時間指定
  • ※諸所の事情により、お客様の希望時間帯にお届け出来ない場合もございますのでご了承ください。
  • ※運送会社(ゆうパック)様より「交通の渋滞等により、遅れる可能性がございます」
    と連絡を受けておりますので、予めご了承ください。
  • ※発送が完了しましたら、お問合せ番号を記載した発送メールを送信します。

ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

都道府県別配達希望時間帯一覧表

以下、お客様がお選び頂けるご希望時間帯を○(配達可能)or×(配達不可)で記載してます。
各都道府県「市・区・町・村・郡・離島」等数多くある関係上、詳細に記載する事が出来ませんのでご了承ください。
(こちらの一覧はあくまで目安としてご覧下さい。必ず時間を保証するものではありません)

番号都道府県発送午前⇒
AM~
午後⇒
14時~
1北海道4日前
2青森県4日前
3岩手県4日前
4宮城県4日前
5秋田県4日前
6山形県4日前
7福島県4日前
8茨城県3日前×
9栃木県3日前×
10群馬県3日前×
11埼玉県(さいたま市)3日前
埼玉県(さいたま市以外)3日前×
12千葉県(千葉市)3日前
千葉県(千葉市以外)3日前×
13東京都(都区内)3日前
東京都(都区外)3日前×
14神奈川県(横浜市/川崎市)3日前
神奈川県(上記以外)3日前×
15新潟県3日前×
16富山県3日前
17石川県3日前
18福井県3日前
19山梨県3日前×
20長野県3日前×
21岐阜県3日前
22静岡県3日前×
23愛知県3日前
24三重県3日前
番号都道府県発送午前⇒
AM~
午後⇒
14時~
25滋賀県3日前
26京都府3日前
27大阪府3日前
28兵庫県3日前
29奈良県3日前
30和歌山県3日前
31鳥取県3日前×
32島根県3日前×
33岡山県3日前×
34広島県3日前×
35山口県3日前×
36徳島県3日前
37香川県3日前
38愛媛県3日前×
39高知県3日前×
40福岡県4日前
41佐賀県4日前
42長崎県4日前
43熊本県4日前
44大分県4日前
45宮崎県4日前
46鹿児島県4日前
47沖縄県4日前

※23-愛知県 午前〇エリア(市のみ)27市
愛西市/あま市/一宮市/稲沢市/犬山市/岩倉市/大府市/尾張旭市/春日井市/北名古屋市
清須市/江南市/小牧市/瀬戸市/知多市/知立市/津島市/東海市/常滑市/豊明市
豊田市/長久手市/名古屋市/日進市/半田市/みよし市/弥富市

ご返却・延滞、到着前倒しについて
ご返却について

衣装のご返却は、同梱の返送用ケースで、衣装一式をごお返し下さい。
衣装全セットは、同梱のチェックリストでご確認ください。
衣装返却にあたってはクリーニングをしないでお返しください。

返送は佐川急便になります。
返却にかかる送料は、当店で負担いたしますので、同梱の着払い送り状をお使い下さい。

【ご注意】
佐川急便はコンビニでの集荷は受け付けてくれませんのでご注意ください。
佐川急便の集荷の依頼は前日までにご予約しておいてください。
当日に電話しても翌日の集荷になる可能性があります。

※佐川急便以外の宅配便をご利用の場合は送料はお客様にご負担(元払い)頂きますのでご注意ください。
※レンタル商品の一部返却漏れがあった場合はお客様ご自身の送料負担となります。

衣装の延滞、到着前倒しについて

到着前倒 ⇒ 1日当たり衣装代金(+消費税)の10%
返却遅延 ⇒ 1日当たり衣装代金(+消費税)の30%

を請求させていただきます。

お支払い方法について

お支払いはクレジットカードコンビニ払込票商品代引銀行振込ゆうちょ銀行がご利用いただけます。
クレジットカードとコンビニ払込票がご利用できるのは以下になります。
※コンビニ払込票の場合は入金の確認に時間がかかります。お急ぎの場合は別の決済方法お選び下さい。
お支払期日は、ご予約完了日より10日以内か、ご予約日の1週間前の近いほうにさせて頂きます。
お支払期日までにお支払いが確認できない場合、解約とさせていただく事がありますのでご注意ください

クレジットカード

VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubの国際5大ブランドに加え、
ディスカバーカードの全6種類のクレジットカードがご利用になれます。
また一回、分割払い、リボ払い、ボーナス一括払いに対応しています。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は完全に暗号化されて送信されますので、ご安心ください。

  • ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
  • ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
  • ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
コンビニ払込票

セブンイレブン/ローソン/ファミリーマートなど、全国の主要コンビニ22チェーン、ゆうちょ銀行に
対応しております。対応コンビニ数が多いので全国各地のお客様にご利用いただけます。
コンビニ払込票はご注文確定後3日以内に郵送いたしますので、払込票に記載のお支払期限までに、
お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。

銀行振込

銀行名 :三菱UFJ銀行
支店名 :西院支店(サイインシテン)
預金種目:普通預金
口座番号:0173765
口座名義:カ)スタイルキュニゴ

【備考】
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込控えは紛失しないようご注意下さい。

ゆうちょ銀行

口座記号:14440
口座番号:29247391
口座名義:カ)スタイルキュニゴ

【備考】
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●払込み控えは紛失しないようご注意下さい。

商品代引き

ゆうパック・佐川急便にて発送致します。商品到着時に代金をお支払いいただく形になります。 お手数をおかけいたしますが、受け取り時に商品の代金を配達員にお支払いください。

【業者】日本郵便株式会社
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

【代引手数料料金表】一律324円

まとめ買い計算規則
1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
この料金には消費税が含まれています。
【代引業者指定】ゆうパック

ご注文の変更・キャンセル・損害賠償について
ご注文の変更

ご利用日の変更商品の変更お届け先の変更をされたい場合、お手数をお掛けしますが、
和匠までメールまたは075-756-8774までご連絡をお願いします。
お届け先を変更される場合(例:北海道→東京へお届け先を変更)、送料の変更が発生する場合もございますが、
決済後の変更は返金のご対応は出来ませんので予めご理解の程よろしくお願いします。

キャンセルについて

ご予約完了後のキャンセルは、お客様の都合によるキャンセルは定められた料金をいただきます。
キャンセルの際はお電話かメールにてご連絡ください。

キャンセル料は下記の通りになります。

  • ・ご契約後10日迄(契約当日を含む)は無料
    ※ご利用日の30日を切るとキャンセルの無料期間はありません。
  • ・ご契約後11日目以降ご利用日の30日前に当たる日迄は20%
  • ・ご利用日の29日前から7日前迄は50%
  • ・ご利用日の6日前から当日迄は100%のキャンセル料を頂戴します。

尚、衣裳の汚れ、破損の場合は別料金をご請求させて頂きます。

損害賠償について

お客様側で生じる、衣装、同梱の備品類に破損・汚損・紛失・盗難等といった事故が起こった場合は、 速やかにご連絡ください。その修復にあたって当店からご連絡申し上げますので、その修復に当たるか、 場合によっては損害賠償金をご負担頂きますようお願い申し上げます。

留袖について気になること、ご不安な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ