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数ある京都の黒留袖レンタルショップの中から、和匠を選んでご利用頂いたお客様より
嬉しいお言葉を多くいただきました。中には「もっとこうだったらよかった」などの
ご意見も頂くこともございます。そういったお声に真摯に向き合い、さらにご利用頂きやすい、
満足して頂ける留袖・サービスをご提供してまいります。
当店をご利用頂く際は、是非お客様から頂くお声を参考にされてみてください。 -
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★★★★★ 5.00
投稿者：相原薫様 投稿日：2021年09月07日
- 和匠からのコメント
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この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
晴れの日を迎える事が出来た事をお祝い申し上げます。
2回のキャンセルは延期の事かと存じますが、当店ではご利用日が未定でも、延期は無料にて承っておりますので、お気軽にご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
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★★★★★ 5.00
投稿者：yukie様 投稿日：2021年05月01日
初めてのレンタルで不安でしたが、返却時の悩
みを尋ねたところ早急に返信下さり、対応の良
さに安心して、当日を迎えることが出来まし
た。案内通りの素敵な黒留袖で小物も全て綺麗
なお品でした。足袋も草履も履きやすくて、足
も全く痛くなりませんでした。全て揃っている
ので手ぶらでホテルまで行けて、本当に楽ちん
だった点も良かったポイントです。今回は甥っ
子の結婚式でしたが、姪っ
子の時もリピートしたいと思います。- 和匠からのコメント
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この度は当店をご利用いただき有難うございます。
できるだけ楽に、便利に黒留袖を着て頂く事を考えておりますので、そう仰っていただけて何よりでございます。
是非、またの機会に当店をご利用いただけるとありがたいです。
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★★★★★ 5.00
投稿者：矢口 智恵子様 投稿日：2021年04月21日
絶対手違いがあってはならない日時と品物を手に取って見ず、初めてのネット注文で到着から返却まで心配でしたが、事前の質問への回答や荷物の輸送状況まで連絡して頂き、安心できました。
実は、佐川急便の評判があまり良くなく、荷物は自分で営業所に持ち込んで返却しようかとも思いましたが、式場のフロントで難なく手配が済みました。
留袖以外の装備品も新品の様に清潔で、気持ち良く着用できました。新婦母の大役が果たせ、ホッとしています。有難うございました。- 和匠からのコメント
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この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
無事にご利用頂けたとの事で安心致しました。
お客様の不安や疑問など、できるだけ解消してお手数おかけする事のないよう、これからも努めてまいりたいと思います。
機会がありましたら、またのご利用をお待ちしております。
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★★★★★ 5.00
投稿者：松本 燈江様 投稿日：2021年04月02日
この度は大変お世話になり、ありがと
うございました。
お陰様で無事に結婚式を行う事ができ
ました。思えば1年前まだ得体の知れ
ないウイルスに翻弄されパニックの中
泣く泣く挙式の3日前に中止延期をす
ることになりました。御社からお着物
がすでにホテルに届いており折り返し
の返却になりました。先の見えない中
の延期にもかかわらず快く引き受けて
くださり、更には2度目の送料は支払
うつもりでいましたがそれも無用と言
ってくださいました。
お着物もとても素敵で帯の色合い柄も
合っていて、着付けの方に褒めて頂き
ました。ご丁寧な対応をして頂き本当
にありがとうございました。心から感
謝申し上げます。- 和匠からのコメント
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この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような状況下ですが、無事晴れの日を迎えられ、衣装もお届けでき、気に入っていただけたとの事で安心致しました。
延期などのご相談はいつでも承っております。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
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★★★★★ 5.00
投稿者：50代母様 投稿日：2021年01月06日
教会式だし、黒留袖を着るのを悩んで
いたのですが、他のネットでは無い素
敵な柄に一目惚れ、着たいと即決❗
式場に送ってもらい、当日も何も持っ
ていくものもなくラクラクでした
最初は、少し不安でしたが、とてもよ
かったです
機会がありましたら、又お願いします- 和匠からのコメント
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いい衣装が見つかって良かったですね。
皆さん楽々と言って頂けます。
最初は不安はあるようですが、最終的にはすごく気に入って頂けています。
また機会があればよろしくお願いします。
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和匠では、全国往復送料無料です（一部を除く）
- 商品数：0点
- ￥0（税込）
全てセットになっていて着物に合ったバッ
ク履物、センスの無い私にはとても助かり
ました。補正タオルまでセットにはいって
いましたし本当に何も準備しないでOKでし
た。お値段も安くでもとても品のある柄で
私の母親が凄く良い!と言ってくれまし
た。
また機会があれば是非お願いしたいです。
後コロナで2回キャンセルしてしまいまし
たがキャンセル料も無く本当にありがとう
ございました。